F1: Kan vi blanda olika modeller och tillbehör?
+- Svar:Du kan blanda olika produkter eller modeller i en och samma container, men vi behöver ge dig råd om optimal lastning och slutlig kapacitet för din leverans.
F2: Hur besöker jag dig och fabriken?
+- Svar:Du är välkommen att besöka oss och vår fabrik när det passar dig. Vi kan hämta dig på Guangzhou Baiyun flygplats eller järnvägsstation och köra dig till vår fabrik. Berätta för oss ditt schema i detalj så att vi kan ordna allt åt dig. Normalt sett behöver du 2 dagar för ett fullgott besök på vår fabrik.
F3: Hur kan jag bli återförsäljare i mitt område?
+- Svar:Om du är kvalificerad kan du ansöka om att bli återförsäljare. Vi väljer pålitliga partners för ett långsiktigt affärssamarbete.
Q4: Vad sägs om dina betalnings- och leveransvillkor?
+- Svar:Förpackning: Skyddande förpackning med trälådor och järnram för varje integrerad monterad enhet av utrustningen före leverans. Valuta: US-dollar. Leveransvillkor: FOB Guangzhou eller FOB Shenzhen. Betalningsvillkor: 30% handpenning via T/T och 70% betalning via T/T före leverans.
F5: Hur lång tid tar det att få de maskiner vi beställer efter betalning?
+- Svar: Normalt 45-110 dagar efter din betalning (15-45 dagar för tillverkning, 15-45 dagar för sjöfrakt och leverans).
F6: Hur beställer man reservdelar?
+- Svar: Vissa maskiner levereras med gratis reservdelar. Vi rekommenderar också att du köper in slitdelar tillsammans med maskinerna för att kunna lagerföra dem för akuta utbyten. Vi kan skicka en lista med rekommenderade delar till dig.
F7: Vilka är era fördelar? Varför väljer vi er?
+- Svar:1. Över 20 års erfarenhet av design, tillverkning och export av maskiner för förbehandling av ätbara oljor.
2. Vi har samarbeten och leveranser med globalt välkända företag som Desmet, Lurgi, Andreotti Impianti från Italien och Crown Friendship. Dessutom har vi arbetat med ledande inhemska fröoljeföretag, inklusive Yihai Kerry, Cargill, Bunge, Louis Dreyfus, Noble Group, COFCO, China Grain Reserves Group, Jiusan Group och Luhua. Vår avancerade teknik och pålitliga utrustningsdrift har bevisats genom dessa partnerskap.
3. Vår utrustning har en stor produktionskapacitet. Våra egenutvecklade stjärnprodukter, såsom den helautomatiska hydrauliska flingkvarnen på 500 TPD, den dubbeldäckskrossen på 1500 TPD, den multiroterande sikten på 12000 TPD och den sojabönskonditioneraren på 3000 TPD, har ledande produktionskapacitet för enskilda maskiner i hemlandet och utomlands, med tekniska indikatorer som överstiger internationella avancerade nivåer.
4. Vi har klarat ISO9001:2015-certifieringen för kvalitetsledningssystem, tilldelats titeln nationellt högteknologiskt företag och innehar flera uppfinningspatent, designpatent och bruksmodellpatent. All levererad utrustning har erhållit internationella certifieringar som CE, UL, EAC och ISO, vilket garanterar säkerheten och tillförlitligheten hos exporterad utrustning.
F8: Jag visste ingenting om dessa maskiner, vilken typ av maskin ska jag välja?
+- Svar: Väldigt enkelt. Låt oss veta din uppfattning om kapacitet eller budget, du kommer också att få några enkla frågor, så kan vi rekommendera bra modeller baserat på informationen.
F9: Vad är er garantiperiod?
+- Svar:Vårt företag erbjuder 12 månaders garanti från varans ankomst till destinationen. Om det uppstår några kvalitetsproblem som orsakas av material- eller utförandefel under garantiperioden, vänligen kontakta oss direkt så tillhandahåller vi kostnadsfria reservdelar för utbyte.
F10: Vilket är garantiintervallet?
+- Svar: Kvalitetsproblem som orsakas av material- eller utförandefel täcks av garantin. Slitdelar och elektriska apparater ingår inte i garantin. Problem och skador som orsakas av felplacering, felaktig användning, felaktig användning, dåligt underhåll och bristande efterlevnad av säljarens instruktioner omfattas dock inte av garantin.
Q11: Inkluderar ditt pris frakt?
+- Svar: Vårt vanliga pris är baserat på FOB Guangzhou eller FOB Shenzhen. Om du begär CIF-pris inklusive fraktkostnad, vänligen meddela oss lossningshamnen, vi kommer att offerera fraktkostnaden enligt maskinmodell och fraktstorlek.
F12: Om era priser inkluderar installationen?
+- Svar: Priserna för maskiner och installation anges separat. Priset för maskiner inkluderar inte installationskostnaden.
F13: Om ni tillhandahåller installationstjänster?
+- Svar: Ja. Vi kan skicka ingenjörer för att vägleda era lokala arbetare i installation och felsökning av maskinerna. Ingenjörerna kommer att vägleda er vid installation, testning och driftsättning av maskinerna, samt utbilda era tekniker i hur man använder, underhåller och reparerar maskinerna.
F14: Vad är installationskostnaden?
+- Svar:Här är kostnader för installationstjänster som kan tillkomma:
1. Visumavgift för ingenjörer.
2. Resekostnad för tur- och returbiljetter för våra ingenjörer från/till ditt land.
3. Logi: lokalt boende och även säkerställande av ingenjörernas säkerhet i ditt land.
4. Subvention för ingenjörer.
5. Kostnad för lokala arbetare och kinesisk tolk.
F15: Hur kan jag använda mina maskiner efter installationen? Vem kommer att använda maskinerna?
+- Svar:Du kan anlita lokala personer eller tekniker som arbetar tillsammans med våra ingenjörer under installationen. Efter installationen kan några av dem utbildas till operatörer eller tekniker som arbetar för dig.
F16: Hur kan jag göra om jag stöter på problem när jag kör maskinerna?
+- Svar:Vi skickar engelskspråkiga manualer med maskinerna, och vi utbildar även era egna tekniker. Om det fortfarande finns några frågor under drift kan ni kontakta oss direkt.
F17: Vilka är priserna på era maskiner?
+- Svar:Priserna varierar för olika modeller med olika konfigurationer. Om du vill veta mer, vänligen skicka meddelanden till oss nu.
Q18: Kan du OEM eller ODM?
+- Svar:Ja, vi har ett starkt utvecklingsteam. Produkterna kan tillverkas enligt era önskemål.
F19: Kan ni tillhandahålla relevant dokumentation?
+- Svar: Ja, vi kan tillhandahålla det mesta av dokumentationen, inklusive analys-/överensstämmelseintyg, försäkring, ursprung och andra exportdokument där så krävs.
F20: Hur stor är er fabrik? Hur många års branscherfarenhet har ni? Finns det några fall av leveranser utomlands?
+- Svar: Vår fabrik har en bearbetningsverkstad på över 13 000 kvadratmeter och sysselsätter fler än 60 personer, inklusive 10 FoU-personal, ett sälj- och serviceteam på 10 personer och cirka 40 yrkesarbetare. Företaget grundades 2003 och har över 22 års erfarenhet av hela sortimentet av oljeförbehandlingsutrustning. Vi har ett djupt samarbete med ledande företag i branschen, såsom Crown Friendship och COFCO Group. Hittills har vi levererat till fler än 30 företag i över 50 länder.